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🤦TNB 前台让人无语的“基本操作”😂🚨

  • Writer: Wong CM
    Wong CM
  • Dec 11, 2025
  • 2 min read


去过 TNB 柜台的人应该都懂,那体验真的是让人 深呼吸三次也压不住火 的节奏。


先是排队排到天荒地老,好不容易轮到你,前台问:“Encik,你要做什么?”

你讲完后,他们就在电脑那边 不知道按什么、点什么、敲什么。

你站在那边看着他们忙得很认真,但一句解释也没有。


过了好几分钟,他们才慢慢像突然想起来一样说:

“哦,对了,你带来的文件呢?”


然后戏码正式开始,通常十之八九都会遇到一个“问题”:

▪️你这里填错了

▪️你那里签名不对

▪️文件不齐

▪️其中一张忘记复印

▪️户口太旧,系统找不到

▪️系统查不到资料,不知道为什么

▪️“这个分行不能做,你要去 HQ”


最后的结论永远是那一句:

“你回去准备好,明天再来。”


现实呢?

你以为亲自来柜台可以一次搞定,结果往往是:

要跑几轮,把自己的耐心磨到见底。


我自己也试过:

第一次柜台 A 讲一个说法,

第二次柜台 B 又讲完全不一样的要求,

跑来跑去,最后还是被拒。

真的会怀疑人生。


讲真的,

如果你的 case 不复杂,网上申请确实比较方便,也不用特地出门。

虽然线上处理会比较慢一点,但至少不用排队。


可是!网上申请也不是完美的。

常常填到一半,系统突然弹一句:

“无法处理,请前往 TNB 柜台查询。”

然后你还是得乖乖出门面对现实。


所以说,无论线上还是线下,

要在 TNB 办事,有时候真的需要一点信念、一点耐心、再加一点好运。


 
 
 

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