🤦TNB 前台让人无语的“基本操作”😂🚨
- Wong CM
- Dec 11, 2025
- 2 min read
去过 TNB 柜台的人应该都懂,那体验真的是让人 深呼吸三次也压不住火 的节奏。
先是排队排到天荒地老,好不容易轮到你,前台问:“Encik,你要做什么?”
你讲完后,他们就在电脑那边 不知道按什么、点什么、敲什么。
你站在那边看着他们忙得很认真,但一句解释也没有。
过了好几分钟,他们才慢慢像突然想起来一样说:
“哦,对了,你带来的文件呢?”
然后戏码正式开始,通常十之八九都会遇到一个“问题”:
▪️你这里填错了
▪️你那里签名不对
▪️文件不齐
▪️其中一张忘记复印
▪️户口太旧,系统找不到
▪️系统查不到资料,不知道为什么
▪️“这个分行不能做,你要去 HQ”
最后的结论永远是那一句:
“你回去准备好,明天再来。”
现实呢?
你以为亲自来柜台可以一次搞定,结果往往是:
要跑几轮,把自己的耐心磨到见底。
我自己也试过:
第一次柜台 A 讲一个说法,
第二次柜台 B 又讲完全不一样的要求,
跑来跑去,最后还是被拒。
真的会怀疑人生。
讲真的,
如果你的 case 不复杂,网上申请确实比较方便,也不用特地出门。
虽然线上处理会比较慢一点,但至少不用排队。
可是!网上申请也不是完美的。
常常填到一半,系统突然弹一句:
“无法处理,请前往 TNB 柜台查询。”
然后你还是得乖乖出门面对现实。
所以说,无论线上还是线下,
要在 TNB 办事,有时候真的需要一点信念、一点耐心、再加一点好运。



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